e-mailben:
• ügyfélszolgálati kérdésekben:
ugyfelszolgalat@kifu.hu
• hibabejelentéssel kapcsolatban:
hibabejelento@kifu.hu
Telefonon az ügyfélszolgálati és hibabejelentő számon állunk rendelkezésükre:
+ 361 450 3070
Telefonon és írásban megküldött bejelentésekor kérjük, az alábbi adatokat mindenképp adja meg:
- bejelentő neve
- bejelentő telefonszáma (amire a visszahívást kérik)
- bejelentő titulusa (kapcsolattartó, igazgató, ügyintéző stb.)
- bejelentő e-mail címe
- intézmény neve
- intézmény címe
- végpont-azonosító (amennyiben ismerik)
- bejelentés oka (projekt esetén annak azonosítója)
Látogasson el a Gyakran ismételt kérdések menüpontba, ahol kérdésére könnyen megtalálhatja a választ.
