Ügyintézés / Bejelentés lekérdezése

Online Bejelentéseiket, megkereséseiket a hét minden napján, 0-24 óra között fogadjuk.

Telefonon munkaidőben 8:00 – 18:00 között állunk rendelkezésükre.

Ügyfélszolgálati kérdésekben
ugyfelszolgalat@kifu.hu

Hibabejelentéssel kapcsolatban:
hibabejelento@kifu.hu

Ügyfélszolgálati kérdésekben
+ 36 1 450 3070

Hibabejelentéssel kapcsolatban
+ 36 1 450 3070

Telefonon és írásban megküldött bejelentésekor kérjük, az alábbi adatokat mindenképp adja meg:

  • bejelentő neve
  • bejelentő telefonszáma (amire a visszahívást kérik)
  • bejelentő titulusa (kapcsolattartó, igazgató, ügyintéző stb.)
  • bejelentő e-mail címe
  • intézmény neve
  • intézmény címe
  • végpont-azonosító (amennyiben ismerik)
  • bejelentés oka (projekt esetén annak azonosítója)

Látogasson el a Gyakran ismételt kérdések menüpontba, ahol kérdésére könnyen megtalálhatja a választ.

Bejelentés lekérdezése