Amennyiben az intézmény rendelkezik korábbról különálló webszolgáltatással, de hozzá tartozó adatbázissal nem, akkor az igénylés legegyszerűbb módja szintén a Dashboardon a webszolgáltatás modulban lévő +Új adatbázis gomb használata, amely elindít egy automatikus igénylést.
Természetesen lehetőség van az ügyfélszolgálaton (a 06-1-450-3070 telefonszámon vagy az ugyfelszolgalat@kifu.hu e-mail címen keresztül is jelezni az igénylést.